La formation continue de l’UBO :
un engagement continu d’amélioration

Le 10 décembre 2021, l’Université de Bretagne Occidentale a obtenu la certification Qualiopi pour les actions suivantes :

• Formation,
• Bilans de compétences,
• Validation des acquis de l’expérience,
• Formation par apprentissage.

La qualité en Formation Professionnelle à l’UBO

La certification Qualiopi est délivrée par un organisme indépendant, après un audit basé sur le Référentiel National Qualité issu de la loi pour la "liberté de choisir son avenir professionnel" du 5 septembre 2018.

L’UBO est ainsi la 1ère Université bretonne et même du Grand Ouest à obtenir cette certification.
Tous les 18 mois, la certification devra être renouvelée à l’issue d’un nouvel audit.

Entre le 23 août 2018 et le 23 août 2021, l'activité de Formation Continue de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO) avait obtenu la certification FCU délivrée par le Bureau Veritas Certification et reconnue par le Conseil National pour l’Emploi et la Formation Professionnelle (CNEFOP).

Les critères d’évaluation Qualiopi

Au cours de l’audit, le certificateur a évalué l’Université sur :

• Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus,
• L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations,
• L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre,
• L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre,
• La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations,
• L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel,
• Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Au service de nos usagers

Ainsi, cette certification atteste de la qualité de nos formations, mais également notre capacité à adapter, ou créer les programmes en fonction des besoins des acteurs locaux et de l’évolution du monde socio-économique.

Au-delà de la formation, c’est également notre démarche globale d’accompagnement des publics, dans la mise en œuvre de leur projet, qui est certifiée.

De plus nous avons systématisé la prise en compte des avis de nos usagers afin d’optimiser nos services et de poursuivre notre engagement d’amélioration continu.

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